【権八 NORI-TEMAKI 原宿】レジ誤登録による販売価格間違いのお詫びと対応について

2022/08/12

お客さま各位

平素より「権八NORI‐TEMAKI原宿」ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、レジデータの誤配信があり、7月12日から8月9日の間に提供した一部商品について、メニュー表記金額とレシート表記金額が異なっていた事が判明致しました。
ご注文頂いたお客様には、大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

該当店舗にて対象商品をご注文されたお客様には、誠にお手数をおかけいたしますが、お買い求めいただいた店舗にて差額のご返金をさせていただきます。恐れ入りますが、対象ドリンク精算時の【レシート】をお持ちください。

今後このようなことがないよう、社内体制の改善を行い再発防止に取り組んでいく所存でございます。
■対象期間
2022年7月12日(火)~8月9日(火)
ハッピーアワー時にご利用のお客様に関しては、相違ございません。
※ハッピーアワー 月~金(祝日は除く) 15:00~22:30 390円(税込)

■対象店舗
権八NORI‐TEMAKI原宿

■対象商品 及び 価格
ブラックニッカハイボール  【正】450円(税抜)【誤】500円(税抜)
生搾りレモンサワー     【正】450円(税抜)【誤】580円(税抜)
ガリ紫蘇サワー    【正】450円(税抜)【誤】580円(税抜)
ラムネサワー 【正】450円(税抜)【誤】580円(税抜)
凍頂烏龍茶割り 【正】450円(税抜)【誤】540円(税抜)
静岡県産 濃い緑茶割り 【正】450円(税抜)【誤】540円(税抜)
ゼロカロリーコーラ 【正】400円(税抜)【誤】350円(税抜)

■原因について
7月12日(火)に、誤ったレジデータを配信し、店舗にてレジ設定を行ってしまった為

■ご返金の対応について
該当期間中にご注文頂いたお客様には、差額をご返金させていただきますので、誠にお手数ではございますが、ご利用頂いた【レシート】を該当店舗にご持参いただき、店員までお申し付けください。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先
株式会社 グローバルダイニング お客様窓口担当
電話番号 03-3407-0561(内線54)
対応時間 午前10:00~午後7:00(土日・祝日を除く)
2022年8月12日
株式会社 グローバルダイニング

グローバルダイニング
【権八 NORI-TEMAKI 原宿】レジ誤登録による販売価格間違いのお詫びと対応について
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