異物混入に関するお詫び

2016/01/07

2016年1月7日

お客様各位

平素は弊社店舗をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、2016年1月6日に弊社店舗のモンスーンカフェ舞浜イクスピアリにて、害虫の混入した料理をお客様へ提供してしまう異物混入事故が発生しました。

当該料理を提供いたしましたお客様には大変なご迷惑をおかけしたことを、深くお詫びを申し上げるとともに、日頃より弊社店舗をご愛顧頂いているお客様にも、多大なるご心配、ご不安を与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在、混入経路についての調査をいたしておりますが、特定にはいたっておりません。調査の結果が明らかとなるまでの当面の対策として、現状行なっている害虫駆除の頻度を高めると共に、食器、食材の洗浄後のチェック、調理や盛り付けの際のチェックを強化徹底してまいります。

弊社としては、このたびの不始末をことのほか重く受け止め、調査結果を最大限生かした再発防止に努めてまいる所存です。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。

株式会社グローバルダイニング

【この件に関するお問合せ先】
株式会社グローバルダイニング (平日10:00-19:00)
03-3407-0561 (内線54)

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